Vanmorgen praat ik voor het eerst wat langer met Alp Buitelaar, die belast is met het ontwerp van het lange termijn huisvestingsplan. We wisselen onze inzichten over de klinische centra. Zijn dat centres of excellence, of is het vooral een bouwkundig of bestuurskundig begrip. Welke disciplines hebben er praktisch wat aan om dicht bij elkaar gehuisvest te zijn. Of moet het klinisch centrum vooral patiëntgericht zijn, zoals een reuma kliniek of - kleinschaliger - een mamma-poli. Wat doe je met gemeenschappelijke voorzieningen, zoals de radiologie, de IC, de OK’s enz.

Met de voorzitter en een lid van de Raad van Commissarissen voer ik mijn eerste jaargesprek in deze functie. Hoewel de commissarissen tevreden zijn over de gang van zaken en mijn functioneren tot nu toe, stel ik zelf vast dat er meer snelheid in de veranderprocessen moet komen. De plannen zijn goed, nu nog de uitwerking, die is zeer urgent. De RvB geeft daarin richting aan en biedt ruimte voor eigen invulling, de managers, de medische staf en de medewerkers zijn zelf ook aan zet voor de andere twee r'en, namelijk resultaat en rekenschap. MST is een topklinisch ziekenhuis met academische ambities dat mee moet in de landelijke ontwikkeling van meer kwaliteit en veiligheid tegen dezelfde of zelfs een lagere prijs. De markt zal ons daar ook toe dwingen door openbaarheid van prestaties van ziekenhuizen en de onvermijdelijke vergelijkingen die daarop volgen en de maatstafconcurrentie die de Nederlandse Zorgautoriteit wil hanteren. Daarbij geldt de beste prijsprestatie verhouding als 'maat'. We moeten onze zaakjes dus op tijd op orde hebben.

Ons RvB-MSB (medisch stafbestuur) overleg gaat ook weer over onze prestaties in de kliniek. Hoe die in een permanente verbetercyclus te krijgen is de grote opdracht de komende jaren. Daarvoor hebben we ook ons STIPT (slagvaardig, transparant, innovatief, productief, toegewijd) programma gestart deels met hulp van Plexus. De prestaties van de ziekenhuizen zullen straks allemaal openbaar zijn, zoals nu al het geval met de prestatie-indicatoren.  

Vanmiddag komt de heer van Erven van SHO Velp ter kennismaking op bezoek. Hij zet laboratoria op buiten de ziekenhuizen, waar huisartsen hun en onze patiënten kunnen laten prikken maar waar ook ander onderzoek mogelijk is, zoals het maken van ECG's enz. Concurrentie? Ja, maar die komt er sowieso en daar moet je niet bang voor zijn. Het dwingt ons efficiënter en klantgerichter naar patiënt en huisarts te werken en hier en daar is wellicht ook synergie te vinden. We spreken af dat laatste in ieder geval met elkaar te verkennen.

's Avonds thuis ontvang ik Harry Sterk, voorheen uitgever o.a. bij Kluwer, nu actief op diverse terreinen, waaronder e-learning en publiek private samenwerking (PPS). We verkennen een beetje de mogelijkheden in de gezondheidszorg, in het bijzonder de ziekenhuizen. Onze geprojecteerde grootschalige nieuwbouw is ook een dankbaar onderwerp voor PPS. Ik hoorde daar vorig jaar van de CEO van BAM al het nodige over tijdens onze jaarlijkse  bijeenkomst 'overheid-bedrijfsleven' in St. Paul de Vence. We spreken af verder te praten maar dan met Bert Vos erbij. E-learning kan ook van grote betekenis worden voor de voorlichting en zelfredzaamheid van patiënten (patient empowerment).