Voor patiënten

Op deze pagina's vind je alle belangrijke informatie over je afspraak in het ziekenhuis, een opname, operatie of ontslag. Heb je vragen? Dan kun je altijd terecht bij ons Patiënten Service Centrum.

Een afspraak in MST

Bij je allereerste afspraak in MST moet je worden ingeschreven als patiënt. Dat kan bij de receptie in de centrale hal bij de hoofdingang. Neem daarvoor de volgende dingen mee:
Een geldig legitimatiebewijs (bijvoorbeeld paspoort, ID-kaart of rijbewijs)

Je zorgverzekeringsgegevens

De brief met je afspraak
Bereid je afspraak voor
- Gebruik je medicijnen? Vraag dan een overzicht van de medicijnen die je gebruikt op bij je apotheek.
- Controleer je gegevens in ons patiëntenportaal MijnMST. Kloppen je adres, zorgverzekeraar en medische informatie? Houd er rekening mee dat je pas na je 1e afspraak kunt inloggen.
Meenemen
- Een geldig legitimatiebewijs (bijvoorbeeld paspoort, ID-kaart of rijbewijs)
- Je zorgverzekeringsgegevens
- De brief met je afspraak, of de afspraakgegevens op je telefoon.
Bereid voor wat je wilt vragen

Een afspraak met de dokter kan spannend zijn. Het helpt om thuis alvast na te denken over wat je wilt vertellen. Wat is belangrijk voor jou? Wat wil je weten?

Lees hier meer over de vragen die je kan kunt stellen, en bekijk het filmpje.
Kun je niet op je afspraak komen? Geef dit dan zo snel mogelijk door.
Verander je afspraak zelf via MijnMST. Bij sommige afspraken zie je de knop ‘Veranderen’.

Lukt dat niet? Bel dan met de polikliniek. Het telefoonnunmer vind je in de afspraakbrief of bij je afspraak in MijnMST.

Opname in het ziekenhuis

Als je wordt opgenomen in het ziekenhuis, kan er veel op je afkomen. Hieronder lees je meer over wat je kan verwachten van een opname in het ziekenhuis.

Meer informatie over je opname

Digitale zorg

In MST doen wij steeds meer zorg op afstand. Dit heeft voordelen voor jou als patiënt. Zo kun je je via MijnMST vaak al thuis voorbereiden op een afspraak, en hoef je minder vaak het ziekenhuis te komen voor controles, of kan je eerder naar huis na sommige operaties.

Meer informatie over digitale zorg

Praktisch

Als je medische zorg nodig hebt, moet je een geldig identiteitsbewijs laten zien aan de zorgverlener. Dat geldt bij alle zorgverleners, vooral in het ziekenhuis.

Je kunt je in MST identificeren met:

Paspoort

Identiteitskaart

Rijbewijs

Vreemdelingendocument

Let op: het legitimatiebewijs mag niet verlopen zijn. Is het niet meer geldig? Dan moet je een nieuw identiteitsbewijs aanschaffen bij de gemeente.

Voor wie geldt de legitimatieplicht?

De legitimatieplicht in de zorg geldt voor iedereen. De identificatieplicht geldt vanaf de geboorte. Ouders moeten dus voor hun kinderen een geldig legitimatiebewijs hebben als ze naar een zorgverlener gaan.

Wat doet MST met het legitimatiebewijs?
MST controleert met je identiteitsbewijs of je degene bent die bij het Burgerservicenummer (BSN) hoort, zoals beschreven in de wetgeving van de rijksoverheid. Een zorgaanbieder moet kunnen aantonen dat aan de identificatieplicht is voldaan. Daarom registreert MST de soort legitimatie en het nummer van uw identiteitsbewijs vast in het elektronisch patiëntendossier. Wij maken geen kopie of scan.

Wat als je geen legitimatiebewijs hebt?

Kun je in MST geen identiteitsbewijs laten zien? Dan kan MST de kosten van de behandeling niet declareren bij een zorgverzekeraar. Dat betekent dat je zelf de kosten van de medische behandeling in het ziekenhuis zelf moet betalen. Deze kosten kunnen heel hoog zijn.

Spoedeisende hulp

Heb je onmiddellijk medische hulp nodig? Dan word je eerst geholpen. Daarna moet je je binnen 14 dagen bij MST identificeren. Als je dit niet doet, kunnen de kosten van de behandeling niet naar de zorgverzekering worden gestuurd, en moet je de rekening zelf betalen.

Voor patiënten

Een afspraak in MST

Verwijzing

Inschrijven als patiënt

Bereid je afspraak voor

Je afspraak verplaatsen of afzeggen

Opname in het ziekenhuis

Meer informatie over je opname

Opname in het ziekenhuis

Operatie

Ontslag uit het ziekenhuis

Digitale zorg

Meer informatie over digitale zorg

MijnMST

Thuismonitoring

Videobellen met je specialist

Praktisch

Locaties van MST

Patiënteninformatie en -ervaringen

Zorgkosten

Bloedafname

Adres wijzigen

Legitimatieplicht in MST

Meer informatie

Kwaliteit en veiligheid van zorg

Spraakgestuurd rapporteren

Infectiepreventie | Patiënten