‘What matters to you’-dag

Bestuurslid Jan den Boon in gesprek met patiënt

Vandaag is het internationale ‘What matters to you’-dag. Als ziekenhuis vinden wij dit een ontzettend belangrijk thema en daarom zetten wij onze patiënten en medewerkers graag eens extra in het zonnetje. De kwaliteit van zorg betekent voor ons niet alleen het verlenen van de beste zorg vanuit medisch oogpunt, maar ook de persoonlijke zorgen en behoeften.

De wereld achter de patiënt

We hebben kaartjes ontwikkeld en uitgedeeld waar medewerkers en patiënten kunnen opschrijven wat voor hen hun dag goed maakt. Dit hebben we gedaan om te achterhalen welke behoeftes borrelen. Door elke patiënt en medewerker een kaartje uit te delen met daarop de vraag ‘What’s the matter?’, staan we stil bij wat voor hen belangrijk is en wat wij als ziekenhuis daarin kunnen betekenen.

You matter to me!

Ook delen we ook verse smoothies uit als blijk van waardering: you matter to me! Bestuurslid Jan den Boon loopt mee en gaat in gesprek met verschillende patiënten om erachter te komen wat voor hen belangrijk is. “Dat wat in het persoonlijke en sociale leven van patiënten speelt is heel belangrijk om rekening mee te houden tijdens het geven van zorg, ernaar vragen is de eerste stap”, vertelt Jan.

Waar bent u naar op zoek?