Het Patiënten Service Centrum is er voor u!

Wilt u meer informatie over uw aandoening of behandeling? Of meer weten over het onderzoek dat u moet ondergaan? Of wilt u algemene informatie over het ziekenhuis ontvangen? Met al uw ziekenhuisvragen kunt u bij ons terecht. Het Patiënten Service Centrum is er voor iedereen; dus zowel voor patiënten, als voor bezoekers, als voor medewerkers. Wij helpen u graag verder!

Welke informatie vindt u bij ons?

Wij geven informatie over:

• diverse aandoeningen, onderzoeken en behandelingen;
• patiëntenverenigingen en / of lotgenotencontact;
• patiëntenrechten en -plichten;
• de algemene gang van zaken in Medisch Spectrum Twente;
• hoe u ideeën en suggesties kunt aandragen of opmerkingen en eventueel klachten kunt melden naar aanleiding van uw bezoek, behandeling of verzorging in ons ziekenhuis – u leest meer over een compliment, melding of klacht door hier te klikken;
• het opvragen van een kopie van uw medisch dossier.

Heeft u een specifieke vraag? Wij vinden graag het antwoord voor u!

Uw persoonlijke medische patiënteninformatie krijgt u alleen van uw zorgverlener. Deze is namelijk als enige precies op de hoogte van uw specifieke situatie. Wij hebben echter alle informatie die u zoekt buiten uw persoonlijke situatie om, zoals actuele informatie over ziekte, gezondheid en gezondheidszorg in het algemeen.

Contact en openingstijden